กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเป็นพันปีหรือไม่? คุณจะต้องลองดูบริษัทที่ให้ผลตอบแทนนี้ด้วย

Harkaari จำหน่ายหมอน ผ้าคลุม และผ้าปูแฮนด์เมดสุดหรูในอินเดีย Kerratdeep Kaur ซีอีโอพูดกับ Dwelling Accents Right now เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้บริษัทของเขาไม่เหมือนใครในตลาดสหรัฐฯ และวิธีที่ Harkaari ปรับปรุงชีวิตของผู้หญิงในอินเดีย

หมวก: ฉันตื่นเต้นมากที่ได้พบกับ Harkaari ในแอตแลนตา คุณช่วยเล่าให้เราฟังเล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัทของคุณและพันธกิจที่อยู่เบื้องหลังได้หรือไม่?

เคอร์รัตดีพ: Harkaari เกิดจากความรักในการสร้างสรรค์ การสร้างสรรค์ ไม่เพียงแต่ในแง่ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะ การจ้างงาน และผู้สร้าง (สูงสุด)

เกือบ 30 ปีที่แล้ว เมื่อแม่ของฉันเข้าสู่อุตสาหกรรมการผลิตในอินเดีย แม่ทำเพียงเพื่อสร้างงานและใช้ความรู้ด้านศิลปะเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม

เราเริ่มต้นจากผลิตภัณฑ์ตกแต่งผนังที่ทำจากไม้ และอีก 10 ปีต่อมาเราก็เข้าสู่สิ่งทอ อีกหนึ่งทศวรรษผ่านไปเมื่อเราตระหนักว่าเราต้องสร้างสิ่งที่พิเศษสำหรับตลาดสหรัฐฯ จากที่นี่, ฮาร์คารี่ เกิด.

เป็นแบรนด์ที่เติมเต็มช่องว่างในตลาดสินค้าตกแต่งบ้านคุณภาพสูงราคาไม่แพงในอเมริกาเหนือและใต้ ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่เริ่มมีบ้านเป็นของตนเอง เราอยากให้ทุกคนรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินซื้อหมอนหรือผ้าห่มสวยๆ เพื่อทำให้บ้านของคุณน่ารักขึ้น

Harkaari หมายถึง “คนงานทุกประเภทที่ได้รับพรจากพระเจ้า”

หมวก: ปัจจุบัน Harkaari ผลิตหมอน หมอนอิง และหมอนอิง คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่าบริษัทของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งอย่างไร

เคอร์รัตดีพ: ประการแรก เรามีการแข่งขันสูงในด้านราคา เนื่องจากเรามีหน่วยการผลิตของครอบครัวเราเองที่อยู่นอกประเทศอินเดีย ฉันดูแลสำนักงานและการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาในขณะที่แม่ของฉันทำธุรกิจในอินเดีย ดังนั้นราคาที่เราเสนอให้ผู้บริโภคจึงดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในอุตสาหกรรม

ประการที่สอง เราต้องการทำงานร่วมกับทุกคน ตั้งแต่ร้านเล็กๆ สำหรับครอบครัวไปจนถึงนักออกแบบตกแต่งภายในไปจนถึงผู้ค้าปลีกรายใหญ่ โดยไม่ลดทอนจรรยาบรรณของเรา เราจะไม่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่เราขายให้กับพ่อแม่และผู้ขายให้กับผู้ลดราคา และในทางกลับกัน ประสบการณ์หลายปีสอนเราถึงวิธีการทำงานอย่างเหมาะสมกับแต่ละส่วน เนื่องจากเราต้องการให้ทุกคนสร้างรายได้!

นอกจากนี้ เรายังพยายามดึงดูดผู้บริโภคที่รับผิดชอบต่อสังคมในขณะที่เราดำเนินการศูนย์พัฒนาทักษะและเสริมสร้างศักยภาพของเราเองในเมืองปัญจาบ ประเทศอินเดีย เราให้การฝึกอบรมแก่สตรีจากชนบทที่ไม่มีรายได้ [experience] ในเทคนิคต่างๆที่เราใช้ในภาคการส่งออก เราให้โอกาสในการจ้างงานหลังจากให้การฝึกอบรมอย่างเข้มงวดแก่พวกเขา

คุณอาจจะทราบหรือไม่ก็ได้ว่างานหัตถกรรมในอินเดียมีพื้นฐานมาจากอุตสาหกรรมกระท่อม มีพ่อค้าคนกลางไม่กี่คนที่ไม่จ่ายเงินให้ช่างฝีมือขั้นสุดท้ายอย่างยุติธรรมหรือมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่แย่มาก เราพยายามที่จะผ่านสิ่งเหล่านี้และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้หญิงที่จะเข้ามาเรียนรู้และทำงาน

ศาสนาซิกข์ ศาสนาของเราสอนให้เราตอบแทน 10% ของสิ่งที่เราได้รับจาก Sewa (แนวคิดของการเสียสละโดยไม่หวังผลหรือรางวัลใดๆ) ดังนั้นสถาบันนี้จึงเป็นวิธีการตอบแทนของครอบครัวฉัน แม้ว่าสถาบันจะจัดตั้งขึ้นเพื่อการกุศล แต่เราก็ยังไม่ได้รับเงินทุนจากภายนอกและโรงงานของเราก็สนับสนุนทางการเงิน

หมวก: ฉันชอบทำงานกับแม่ของคุณ คุณช่วยบอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับไดนามิกของคุณและบทบาททั้งสองของคุณได้ไหม

กีรติเทพ: พูดสั้นๆ คือ แม่ของฉันทำธุรกิจในอินเดียเป็นหลัก (โรงงานและการผลิต) ส่วนฉันดูแลการขายและการดำเนินงานในสหรัฐฯ เขาเป็นหัวหน้าฝ่ายสร้างสรรค์ของบริษัทและออกแบบผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรา วิธีที่เขาเปลี่ยนประสบการณ์และเทคนิคของเขาให้เป็นผลิตภัณฑ์จริงที่ลูกค้าต้องการนั้นยอดเยี่ยมมาก

ฉันให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การตลาดในอเมริกาเหนือและใต้มากขึ้น และยังจัดการคลังสินค้านอก Mr. Shore, NY การตัดสินใจเกี่ยวกับจุดราคา ลูกค้าที่จะร่วมงานด้วย และการจัดการพนักงานที่นี่ในสหรัฐอเมริกาเป็นความสามารถพิเศษของฉัน แม่ของฉันสนใจตลาดยุโรปและตะวันออกกลางมากกว่า

ฉันพูดตามตรง เมื่อฉันเริ่มทำงานกับแม่ในปี 2560 ฉันตั้งคำถามเกี่ยวกับการตัดสินใจทุกวัน เราทั้งคู่มีวิสัยทัศน์และเทคนิคการทำงานที่แตกต่างกันมาก แต่เมื่อเวลาผ่านไป เราก็ค่อยๆ ชื่นชมความแตกต่างและชื่นชมประสบการณ์ที่นำพาเราทั้งคู่มาถึงช่วงเวลานี้ เขาชื่นชมความรู้ด้านดิจิทัลของฉันและประสบการณ์จริงในการทำงานร่วมกับพ่อแม่ นักออกแบบ และอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา ฉันซาบซึ้งในความรู้หลายปีของเขาในอุตสาหกรรม และเหนือสิ่งอื่นใด ทักษะด้านคนของเขา! พนักงานของเราในอินเดียทำงานร่วมกับเรามากว่า 20 ปี; นี่เป็นหนึ่งในทักษะมากมายที่ฉันต้องการเรียนรู้จากทักษะนี้ นั่นคือวิธีสร้างพนักงานที่ซื่อสัตย์

ขณะที่ฉันอยู่ที่นิวยอร์คและเขาอยู่ที่เดลี การสนทนาผ่านเฟซไทม์ในแต่ละวันของเราส่วนใหญ่จะวนเวียนอยู่กับเรื่องงาน เนื่องจากเขาเป็นคนบ้างาน และแน่นอนว่าเราทะเลาะกันทุกวัน แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่อย่างอื่นเลย คุณเรียนรู้มากมายจากการทำงานกับครอบครัว และความอดทนเป็นบทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้ฉันก้าวต่อไปในชีวิต

HAT: อะไรต่อไปสำหรับ Harkaari? คุณมีแผนใหญ่ที่จะขยายหมวดหมู่ข้อเสนอของคุณหรือไม่?

เคอร์รัตดีพ: ใช่! เรามีผ้าปูโต๊ะรุ่นใหม่ที่จะแสดงในเวกัสและนิวยอร์กตอนนี้ในเดือนหน้าและบนเว็บไซต์ของเรา ผลิตภัณฑ์อื่นที่เราจะเปิดตัวในกลางเดือนกุมภาพันธ์คือที่นอนสำหรับสัตว์เลี้ยง และฉันหมายความว่าอย่างนั้นเมื่อฉันบอกคุณว่าคุณไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน! สัตว์เลี้ยงของคุณจะอยู่เหนือดวงจันทร์!

การเปิดตัวที่ทำให้ฉันตื่นเต้นเป็นพิเศษคือซีรีส์หมอนถุงหอมของเรา เราได้พัฒนาหมอนหลากหลายประเภทสำหรับกระเป๋า/สมุดพกพาของคุณ และกำลังเปิดรับพรีออเดอร์จากพวกเขา พวกเขามุ่งมั่นที่จะรักษารูปทรงของกระเป๋าและคงความหอมสดชื่นไว้เป็นเวลานาน! ไม่มีการบรรจุด้วยกระดาษแบบสุ่มอีกต่อไป

ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง เราจะจัดแสดงทั้งผ้าและไม้ กระจกไม้และแผ่นผนัง นั่นคือแผนของเราสำหรับปีนี้ และทุกอย่างจะถูกมาก!

นอกจากนี้ เรายังเริ่มทำงานร่วมกับนักออกแบบหญิงที่สร้างภาพดิจิทัลที่น่ารักและสามารถเปลี่ยนเป็นของตกแต่งบ้านได้ ตัวอย่างคือความร่วมมือของเรากับดีไซเนอร์ Jasleen Kaur ซึ่งมีจุดหักเหที่น่าสนใจมาก

หมวก: คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะดั้งเดิมที่รู้จักกันดีของ Harkaari เช่น เทคนิคการแหกปากได้ไหม?

เคอร์รัตดีพ: ปัจจุบัน Harkaari เป็นที่รู้จักจากผลิตภัณฑ์ผ้ากำมะหยี่ปักมือ เราใช้เทคนิคหลายอย่างเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่แตกต่างกัน มีทั้งงานลูกปัดและงานปักมือ งานปักคอมพิวเตอร์ งานทอและงานสม็อค เป็นต้น เทคนิคที่เราสอนเด็กผู้หญิงของเราที่ทำงานในปัญจาบคือการสั่นและกระจุกตัว และเราพยายามที่จะให้การผลิตนี้แก่พวกเขา

อินเดียยังขึ้นชื่อในด้านงานประดับด้วยลูกปัดและงานหัตถศิลป์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา และเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเป็นที่รักของลูกค้าของเรา การออกแบบยอดนิยมของเรา Royal Paisley มีให้เลือกหลายสีและมีขนาดเพียง 12×20 แต่ใช้เวลาทำ 12 ชั่วโมง

ลูกค้าบางรายที่มองหาของที่ราคาย่อมเยากว่านี้เล็กน้อยอาจชอบหมอนฟอยล์และผ้าห่มนวมของเราที่ให้ผิวโลหะสวยงาม

เนื่องจากเรามีลูกค้าจากส่วนต่างๆ ของอเมริกาเหนือและใต้ เราจึงผสมผสานการทอและงานลูกปัดเพื่อสร้างแนวการเดินเรือที่เป็นที่ชื่นชอบของผู้รักชายหาดทุกคน